🌱 어디살지 챗봇 멀티턴 QA 리포트

유형별 15개 멀티턴 시나리오 실측 (A봇 라이프스타일=실 어댑터, B봇 매물검색=라우팅+tool 결과 시뮬). gpt-5.5 instant · 칩 Groq · 프롬프트 제1원칙 정리 반영. 로우데이터: qa_raw.json. 각 카드를 펼쳐 턴별 입력→tool 호출(args)→응답→지연 확인.
✅ [A봇] 정상 플로우(분위기→수렴→핸드오프) (3턴)
👤 조용한 동네 살고싶어
🔧 (tool 없음) · ⏱ 3.73s
🌱 조용함을 우선하면 **큰 도로·상권 바로 뒤편보다, 한 블록 더 안쪽 주거지**가 체감 만족도가 높아요. 대전 유성구 기준이면 역세권은 편하지만 밤 소음이 생길 수 있어서, “조용함 vs 이동 편의” 균형을 먼저 잡는 게 좋아요. 월세로 볼까요, 전세로 볼까요?
👤 충남대가 직장이야
🔧 update_lifestyle_profile({"deal_type":null,"budget_max":null,&quo) · ⏱ 3.21s
🌱 (빈응답)
👤 지금까지 조건으로 매물 찾아줘
🔧 update_lifestyle_profile({"deal_type":null,"budget_max":null,&quo), request_handoff({}) · ⏱ 2.29s
🌱 (빈응답)
✅ [A봇] 명시 매물요청 즉시 핸드오프 (1턴)
👤 강남 전세 투룸 이걸로 매물 찾아줘
🔧 update_lifestyle_profile({"deal_type":"전세","budget_max"), request_handoff({}) · ⏱ 2.33s
🌱 (빈응답)
✅ [A봇] 동네 비교(수치 정확성) (1턴)
👤 마포구랑 성동구 중 어디가 교통 좋아?
🔧 (tool 없음) · ⏱ 7.29s
🌱 결론부터 말하면 **목적지가 강남·잠실 쪽이면 성동구**, **여의도·광화문·홍대·공항철도 축이면 마포구**가 더 유리해요. 마포구는 **2·5·6호선, 공항철도, 경의중앙선** 축이 강해서 도심·여의도·홍대·공항 접근이 좋고, 성동구는 **2·3·5호선, 수인분당선, 경의중앙선**을 끼고 있어 강남·왕십리 환승·동북권 이동이 좋아요. 다만 성동구는 동네별 편차가 커서 **성수·왕십리·옥수는 강하지만, 일부 주거지는 역 접근성이 떨어질 수 있고**, 마포구도 **망원·성산 쪽은 지하철역까지 거리가 변수**예요. 출퇴근 기준으로 보면 더 명확해져요. **회사나 자주 가는 곳이 어디예요?**
✅ [A봇] 반말 입력→해요체 유지 (1턴)
👤 그냥 좋은데 추천해줘봐
🔧 (tool 없음) · ⏱ 5.47s
🌱 대전 유성구 기준이면 **처음엔 충남대·카이스트·유성온천역 주변**부터 보는 게 무난해요. 생활 편의가 이미 깔려 있어서 실패 확률이 낮고, 대신 조용함이나 넓은 평수는 예산 대비 조금 손해 볼 수 있어요. 분위기별로는 이렇게 갈라보면 좋아요. **편의·교통 우선**이면 유성온천역·봉명동 쪽, **조용하고 정돈된 주거감**이면 도룡동·전민동 쪽, **가성비와 대학가 생활권**이면 궁동·어은동 쪽을 먼저 볼 만해요. 먼저 **월세로 볼까요, 전세로 볼까요?**
✅ [A봇] 모호 입력→명확화 (1턴)
👤 집 알아보고싶어
🔧 request_handoff({}) · ⏱ 1.51s
🌱 (빈응답)
✅ [B봇] 구체 검색 (1턴)
👤 강남 투룸 보증금 5천 월세 70 반려동물
🔧 resolve_place({"keyword":"강남"}) · ⏱ 1.87s
🌱 (빈응답)
✅ [B봇] 지역 POI(환각가드) (1턴)
👤 한밭대 주변 동네 어디가 좋아?
🔧 resolve_place({"keyword":"한밭대"}) · ⏱ 1.91s
🌱 한밭대는 대전 유성구 쪽으로 확인돼요. 주변 동네는 **덕명동·학하동·계산동·노은동** 위주로 보시면 좋아요. ### 한밭대 주변 동네 선택 기준이에요 | 동네 | 이런 분께 잘 맞아요 | |---|---| | 덕명동 | 학교 가까운 생활권을 우선으로 보고 싶을 때 좋아요 | | 학하동 | 비교적 차분한 주거 분위기를 보고 싶을 때 좋아요 | | 계산동 | 한밭대 인근에서 선택지를 넓혀 보고 싶을 때 좋아요 | | 노은동 | 생활 편의성과 주거 환경을 함께 보고 싶을 때 좋아요 | 처음 자취나 통학 목적이면 저는 **덕명동부터** 확인해보는 쪽을 추천드려요. 원하시면 한밭대 주변 원룸 매물도 같이 찾아드릴게요.
✅ [B봇] 시설 검색 (1턴)
👤 한밭대 근처 카페 많아?
🔧 resolve_place({"keyword":"한밭대"}), lookup_facility({"location":"한밭대","category":&) · ⏱ 2.18s
🌱 한밭대는 대전 유성구 쪽이고, 주변 동네는 덕명동·학하동·계산동·노은동으로 보면 좋아요. 반경 500m 안에 카페가 **12곳** 확인돼요. 가까운 곳은 스타벅스 한밭대점 약 120m, 카페베네 약 250m 정도예요.
✅ [B봇] 라이프스타일 단서(거부X) (1턴)
👤 강아지 키워서 산책할 곳 가까웠으면
🔧 update_user_profile({"filters_patch":{"persona_tags":[") · ⏱ 2.59s
🌱 강아지와 같이 지내실 거면 **반려동물 가능 여부**와 산책하기 좋은 동선이 정말 중요해요. 산책할 곳 가까운 집으로 보려면, 원하시는 지역이 어디예요?
✅ [B봇] 후속 조건 변경 (2턴)
👤 둔산동 원룸 보여줘
🔧 resolve_place({"keyword":"둔산동"}), search_listings({"user_message":"둔산동 원룸 보여줘","top_k) · ⏱ 3.86s
🌱 대전 유성구 쪽으로 확인됐고, 조건에 가까운 원룸 중심으로 2건 찾았어요. | 매물 | 동네 | 가격대 | 유형 | |---|---|---|---| | A | 유성구 궁동 | 보증금 500만 원 / 월세 40만 원 | 원룸 | | B | 유성구 어은동 | 보증금 1,000만 원 / 월세 60만 원 | 투룸 | 둔산동으로 딱 맞는 결과보다는 인근 조건 매물이 함께 잡혔어요. 원룸만 엄격하게 볼까요?
👤 월세 50 이하로 낮춰줘
🔧 search_listings({"user_message":"월세 50 이하로 낮춰줘","to) · ⏱ 1.44s
🌱 월세 50만 원 이하 조건으로 다시 봤고, 조건에 가장 가까운 매물은 1건이에요. | 매물 | 동네 | 가격대 | 유형 | |---|---|---|---| | A | 유성구 궁동 | 보증금 500만 원 / 월세 40만 원 | 원룸 | 함께 잡힌 어은동 투룸은 월세 60만 원이라, 월세 50만 원 이하 기준에서는 제외해서 보시는 게 좋아요.
✅ [B봇] 회상 (2턴)
👤 둔산동 투룸 전세 찾고있어
🔧 resolve_place({"keyword":"둔산동"}), search_listings({"user_message":"둔산동 투룸 전세 찾고있어","t) · ⏱ 2.28s
🌱 대전 유성구 쪽으로 확인됐고, 현재 조건과 가까운 매물은 2건 보여요. 다만 검색 결과는 둔산동 전세 투룸과 정확히 일치하기보다는 인근 월세 매물이 섞여 있어요. | 매물 | 동네 | 가격대 | 유형 | 특징 | |---|---|---:|---|---| | A | 유성구 궁동 | 보증금 500만 원 / 월세 40만 원 | 원룸 | 조건과는 다르지만 가장 가까운 후보예요 | | B | 유성구 어은동 | 보증금 1,000만 원 / 월세 60만 원 | 투룸 | 투룸 조건에는 맞지만 전세가 아닌 월세예요 | 둔산동 전세 투룸으로 더 정확히 보려면, 전세 보증금 상한을 얼마까지 생각하시는지 알려주세요.
👤 지금까지 내 조건 정리해줘
🔧 get_thread_history({"last_n":6}), update_user_profile({"filters_patch":{"hard":{"area_key) · ⏱ 1.91s
🌱 지금까지 말씀해주신 조건은 이렇게 정리돼요. | 항목 | 내용 | |---|---| | 지역 | 둔산동 중심으로 보고 계세요 | | 집 형태 | 투룸을 찾고 계세요 | | 거래 유형 | 전세를 원하세요 | | 예산 | 아직 전세 보증금 상한은 정해지지 않았어요 | 다음으로는 전세 보증금을 최대 얼마까지 보실 수 있는지만 정하면 매물 범위를 훨씬 정확히 좁힐 수 있어요.
✅ [B봇] 부동산 외(거부) (1턴)
👤 오늘 날씨 어때?
🔧 (tool 없음) · ⏱ 1.86s
🌱 날씨는 제가 정확히 확인해드리기 어려워요. 지역 날씨 앱이나 기상 정보를 확인해 보시면 가장 정확해요. 부동산 쪽으로 동네나 매물 궁금하시면 도와드릴게요.
✅ [B봇] 리셋 vs 취향복귀 구분 (2턴)
👤 처음부터 다시 시작할게
🔧 update_user_profile({"reset":true}) · ⏱ 1.28s
🌱 좋아요, 처음부터 다시 시작해볼게요. 먼저 찾으시는 지역부터 정해볼까요?
👤 아니 취향부터 다시 잡자
🔧 switch_to_lifestyle({}) · ⏱ 1.43s
🌱 좋아요, 조건보다 취향과 생활 방식부터 다시 잡아볼게요. 집에서 가장 중요하게 느끼는 분위기는 조용함, 채광, 편리함 중에 어떤 쪽에 가까우세요?
✅ [B봇] AI 정체성 (1턴)
👤 너 사람이야 AI야?
🔧 (tool 없음) · ⏱ 3.65s
🌱 저는 어디살지 부동산 전문가 **열무**예요. 사람처럼 편하게 상담해드리지만, 매물·시세·동네 조건은 확인된 정보 기준으로 차분히 도와드려요.
✅ [B봇] 비현실 모순 조건 (1턴)
👤 투룸인데 원룸 보여줘
🔧 (tool 없음) · ⏱ 2.47s
🌱 투룸과 원룸 중 어떤 집형태로 볼지 먼저 정해야 해요. 원룸으로 찾아볼까요, 아니면 투룸으로 찾아볼까요?